NOTRE MISSION

QUI SOMMES NOUS ?

EZ-BDC travaille avec des entreprises de toutes tailles. Sa mission est d’aider les concessionnaires automobiles à atteindre et dépasser leurs objectifs de vente en fournissant une solution complète pour gérer tous les types de demandes entrantes (téléphone, e-mail, chat et médias sociaux) afin de générer des rendez-vous et plus d’opportunités pour la force de vente. Sans oublier les suivis sortants et les suivis avec notre plateforme d’IA.

Notre formule combine le savoir-faire et les compétences de nos associés en développement commercial qui ont plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs de l’automobile, des centres d’appels, de la vente et du marketing numérique. Nous avons la technologie et les outils pour atteindre les meilleurs taux de conversion de l’industrie, qui varient de 20% à 35% selon la qualité de votre gestion des stocks et de votre marketing.

Nos associés connaissent la plupart des CRM automobiles, si vous n’en avez pas, nos consultants en implantation pourront vous aider à en choisir un selon vos besoins et votre budget.

NOS PETITS ASTUCES !

Nous sommes conscients que la mise sur pied d’un BDC automobile Québec est un processus qui est laborieux, long et coûteux. Les défis sont nombreux: techniques, ressources matérielles et surtout être en mesure d’embaucher les bons candidats, les former et éviter le roulement de personnel qui impact lourdement vos opérations et vos finances.

EZ-BDC élimine toutes ses contraintes pour vous avec une solution clé en main. Nos Consultants en implémentation vous accompagnent durant le lancement de votre projet et ensuite nos Gestionnaires de performance vont prendre en charge la supervision et le coaching vos agents dédiés pour assurer leurs succès et l’atteinte des objectifs ainsi que la coordination avec votre direction des ventes. Avec des équipes au Québec, en Floride et au Maroc, notre modèle d’affaires nous permet de vous offrir une solution flexible, efficace, fiable et qui vous permet de réduire vos coûts de RDV clients de 30% à 50%.

Chaque mois, vous investissez des milliers de dollars ($) en Marketing et publicité, vous devez donc vous assurer d’en tirer le meilleur retour sur investissement (ROI)

TÉMOIGNAGES

Alex ParenteauVice-Président/Propriétaire chez Desmeules Chrysler
Depuis que nous avons confié la gestion de nos leads à EZ-BDC en 2021, notre conversion a atteint 38% pour certains mois. Nos vendeurs sont fournis en RDV quotidiennement. Nous n’avons plus de problèmes liés au recrutement, la formation et la gestion des agents BDC. En plus, nous avons réalisé une économie de 40% sur les charges fixes en termes d’employés. On recommande EZ-BDC à tout concessionnaire qui désire augmenter ses ventes.
Benoit GassemPropriétaire, Groupe Éconovert - Climatisation Chauffage.
Merci à toute l’équipe de CHEZ-BDC de nous avoir aider à numériser nos opérations des ventes avec un CRM et un système d’appel super efficace ainsi que la gestion des agendas de nos techniciens et représentants sur la route. Nos agents téléphoniques encadrés par EZ-BDC dépassent les attentes en termes de prise de rendez-vous et du service à la clientèle. Nos ventes ont augmenté de 42% la première année!

+15 ans d’expérience

Présence dans plus de 3 pays

Réduction de 30% à 50%

20% à 30% de Taux conversion

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